【退換貨須知】

親愛的顧客您好，

若有任何需要退換貨的部分，歡迎隨時聯繫我們❗️

在申請售後服務前，請先仔細閱覽以下規則。

✔️  收到商品時，請開箱錄影以示證明，確認商品是否正確及完整並檢查是否有瑕疵。

✔️  若有任何問題，請於取件當日起算7日內聯絡本店並完成寄出，超過一概不受理。

✔️  任何退換貨商品再寄出前，請先與客服人員聯繫確認後再寄出，否則無法受理。

✔️  若為瑕疵品換貨、訂購商品斷貨，本店有提供『瑕疵換新』、『等值商品換貨』、『退貨轉官網購物金』三種方式。

✔️若因收貨後不如預期，本店僅提供『換貨｜採多退少補』，來回運費皆須自行負擔，或『退貨轉官網購物金』兩種方式。

✔️  與本店客服聯繫確認後，請將要退回之商品恢復原包裝且務必包上泡泡紙，並使用 店到店或郵寄掛號 方式寄回。

      p.s. 請於寄出後回傳收據證明並附上匯款帳號，屆時等待出貨人員補寄時，會一併將運費補匯給您。

✔️  除商品重大瑕疵、寄錯及漏發商品問題外，皆不提供退/換貨且來回運費需自行負擔。

✔️  出清特價商品不接受瑕疵及寄錯商品問題外的退換貨服務。

✔️  耳針式耳環屬於個人衛生用品，不適用消保法７天鑑賞期。

 下列情形不屬瑕疵範圍 

►耳針 ：部分銀針及鋼針的材質會呈現深黑灰色，屬於正常現象。銀針本身為軟針，些微彎曲為正常現象，可自行調整成適合的角度。部分耳針會連同耳飾一併鍍金，長期配戴可能會有剝落屬正常現象，可安心佩戴。 

►尺寸：所有服飾類商品尺寸誤差正負1-2公分為正常情況，商品也會因廠商批次關係有些微差異皆屬正常。

►色差：商品拍攝完畢後，皆會做顏色校正以呈現最接近實品之顏色，但每款3c產品螢幕所呈現的顏色也會有所不同，一切以實物為準。（建議可先至IG看更多照片或蝦皮客評專區多瀏覽，保障自己的權益唷～）

►錶類：手錶電池屬於消耗品，如收到後發現有問題請立即聯繫客服做後續處理，超過7日一概不受理。

►天然淡海珍珠類：珍珠與貝殼屬天然素材，每一批出產皆有些微差異，非屬瑕疵範圍。

►廠商生產痕跡：所有服飾類產品在製作過程難免會有不平整、殘膠、製作痕跡或貼鑽不平整之情形，若為完美主義者，請自行評估過後可接受再購買。

►外包裝擠壓：因運送過程而造成的包裝擠壓變形，不屬瑕疵範圍，本店皆會放置泡泡紙做為緩衝。若商品因擠壓而出現變形毀損等不能使用的狀況，請立即聯繫客服協助處理。