【常見問題】

Ｑ：如何查詢官網訂單進度？

Ａ：欲詢問訂單問題，請於官網右下方Messenger回覆 #訂單編號 及 您的問題，方便客服人員回應您唷！謝謝您的耐心及配合。

Ｑ：請問預購時間大約多久？

Ａ：出貨時間(皆不含假日)
✔️ 現貨-3日內寄出。
✔️ 預購-約14-20天左右到貨。
✔️ 加量訂製-約21-30天到貨。
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⚠️ 等不及的顧客，請勿下單❗️
⚠️ 無故棄單者，將列為黑名單，未來不再服務❗️
⚠️ 若有多的庫存，都會提早發貨，絕不拖延❗️

Ｑ：請問尺寸怎麼測量？

Ａ：來唷～請點我

Ｑ：請問你們的營業時間？

Ａ：🕰  營業時間
(一) - (五)  10:00 - 20:00
(六) - (日)  週休（不出貨）
p.s. 非營業時間,若闆娘有看到訊息也會回覆.

有任何需求，可至頁面下方找到聯絡我們，我們會盡最快速度回覆您❗️
如有稍待還請您多多見諒，感謝您的體諒☺️

Ｑ：請問如何聯繫你們？

Ａ：小編把所有聯繫管道通通給您❗️不用怕聯繫不到❗️

► 快速傳送門：官網右下角 Messenger

► 蝦皮賣場：蝦皮聊聊

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Ｑ：請問有門市嗎？

Ａ：目前還沒有實體門市唷～我們會更努力💪🏽

       感謝各位對我們長久以來的支持和喜愛，

       一起讓newana越來越壯大吧❗️